人は、機械ではありません。心をもった生命(いのち)です。薫陶塾は、医療コミュニケーションの上手なキャッチボールで医療技術を包み、地域医療の未来を応援します。
みなさまからのご意見をお聞かせください。よりよい医療実現の参考にさせていただきます。但し、医療相談は承っておりませんのでご了承ください。
 


医療安全対策委員会を繰り返し開催しても、“ヒヤリハット”報告書をいくら集めても、それだけではいざというときの対策にはなりません。とっさの時にあなたの身体がどう動きその口からどのような言葉が飛び出すか、それが患者とあなたの運命を決めるのではないでしょうか。
対応をマニュアル化しておくだけではなく、具体的にトレーニングしておくことが必要です。
医療ミスを患者に伝えたときに自分がどう感じ、目の前の患者はどう感じるかを肌で感じる学習も役に立ちます。






研修参加者の声


とっさの対応の難しさを実感しました。医療側の考えのギャップも大きいことが実感できました。疑似体験できるというのがすばらしかった。

患者や家族の気持ちを知るいい機会であった。

きびしい現場に最初から対応するのは難しい。イメージトレーニングとしても必要か。

リスクマネジメントは事故防止と思っていたが、発生後までかんがえてマニュアルを作っていかなければならないと思った。私の場合は薬剤師なので薬局だけで良いかと思っていたが、組織全体で取り組むべきだと思った。

医療の質の確保を通して組織を損失から守ることを目的とする取り組みであるということを再認識させていただきました。

今回の実践で、模擬患者の真に迫った演技で対応にはタジタジだった医療者側を見ると、難しさを改めて感じた。医療者の態度、言葉一つでも患者への影響の強さを感じた。

事故が起こった状況を常に考えて、その状況でどのような対応を取れば患者にとっても良いのかを考えていかなければいけないと改めて考える良い機会となった。

医療事故の発生前、中、後の対応策をとることができる「リスク・マネージメント」を学んだ臨場感あふれる研修を体験させていただき、心のあるコミュニケーションの必要性を学んだ。

今回は危機感、臨場感が強く伝わってきて、本当に自分が遭遇したときどうするか、を強く考えさせられました。

実際の場面は突然で、取り返しのつかない対応をした後では遅いので、このような練習を繰り返すことは必要と思います。

事故発生時の対応をトレーニングすることで、当事者になったときにどのようにしたらいいのかを学ぶためにも、SP(薫陶塾MITP)参加型のデモンストレーションを行うことが必要だと思った。書面で学ぶより、気付くことが多いと思った。

現場では許されない事故でもSP(薫陶塾MITP)では繰り返しシミュレーションを行うことができ、今までのマニュアル通りに学ぶというのとはまた違い、とても興味深く学ぶことができました。





 
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