「はい、わかりました。ありがとうございました」と深々と頭を下げる患者は、はたしてあなたの説明の何パーセントを理解しているでしょうか？
突然「がん」「悪性」という言葉などが耳に入ってきたとき、患者や家族の頭の中はどんなでしょう？
その瞬間にわき起こってきた感情へ気遣ってもらうことで、患者や家族は少し落ち着き、ようやく医師の説明を聞くことができる体勢になるのです。
　●インフォームド・コンセントを “取る”。
　● 何が何でも、満遍なく、誰にでも、軽重なく説明　しなければならない。
　● 質問には科学的に正しい答えを用意しなければならない。
　● リスクや副作用は十二分に説明しておかないと後がこわい。
という医療者の考え方、姿勢が落とし穴です。